Conectart, a.s. (Vinohradská 3217/167)
Kompletní call centrum s outsourcingem procesů pro firmy. Zajišťujeme péči o zákazníky, získávání nových klientů a marketingové průzkumy. Služby jsou určeny firmám, které potřebují posílit svůj zákaznický servis nebo prodejní tým. Nabízíme také konzultace pro optimalizaci těchto procesů.
Recenze
-
1 Firmy.cz recenzí
-
Detaily
IČ 07877935 ARESDIČ CZ07877935Vznik 2019Datová schránka pvgvdewPrávní forma Akciová společnostWeby conectart.czE-maily [email protected]Telefony 840 118 811
-
Klíčová slova 44
call centrum, zákaznická péče, zákaznický servis, outsourcing, generování leadů, získávání zákazníků, akvizice, marketingový průzkum, průzkum trhu, průzkum spokojenosti, konzultace, BPO služby, zákaznická linka, helpdesk, podpora klientů, telemarketing, prodejní podpora, telefonní kontakt, operátor, telesales, administrace, zpracování objednávek, zpracování reklamací, dotazník, analýza dat, optimalizace procesů, komunikace s klienty, firemní klient, dodavatel služeb, procesní outsourcing, obchodní rozvoj, rozšíření kapacity, prodejní kampaň, telefonní služby, zákaznické dotazy, řešení problémů, informační služba, telefonní komunikace, vedení zákazníka, klientský vztah, správa vztahů, obchodní komunikace, analýza potřeb, strategie komunikace
-
Popis
Call centrum poskytuje outsourcing zákaznické podpory, od vyřizování dotazů po řešení reklamací. Dále generujeme kvalifikované kontakty pro prodejní týmy a realizujeme průzkumy trhu i spokojenosti zákazníků. Díky tomu firmy ušetří čas a náklady na vlastní zaměstnance. Služby využijí podniky, které chtějí rozšířit kapacity nebo zahájit novou prodejní kampaň. Naše konzultace pomáhají nastavit efektivní procesy komunikace s klienty.