ERP systémy jsou informační systémy, které v jedné databázi řídí účetnictví, sklad, nákup, prodej, výrobu a personalistiku firmy. Jednotlivé části, označované jako
moduly, sdílejí stejná data. Zadaná faktura se tak propíše do skladu i do přehledu pohledávek bez ručního přepisování. Zkratka ERP vychází z anglického výrazu enterprise resource planning, tedy plánování podnikových zdrojů. Lokalita Rokycany a okolí zahrnuje firmy, které ERP systémy dodávají a provozují pro malé i střední podniky.
Zavedení začíná analýzou procesů, podle které se nastavuje konfigurace. Následuje
datová migrace z dosavadních tabulek nebo starších programů, zkušební provoz a
zaškolení uživatelů. Nejnáročnější bývá přenos procesů, které firma dosud vedla neformálně. Cenu ovlivňuje počet modulů, počet uživatelů, míra úprav na míru a rozsah integrací s e-shopem, pokladnami nebo výrobními stroji. Licence bývají jednorázové, nebo formou předplatného.
Jak vybrat dodavatele ERP systému?- znalost oboru a reference z podobně velkých firem
- nabídka modulů odpovídající skutečným procesům firmy
- způsob podpory a dostupnost servisu
- ověření exportů pro účetní a daňové povinnosti
- jasný rozsah zaškolení a postup datové migrace
Po spuštění zajišťuje provoz správa databáze, aktualizace verzí, zálohování a uživatelská podpora. Zálohy provozních dat se nastavují nejméně jednou denně a obnovení se ověřuje zkušebně. Běžnou součástí provozu je
podpora a údržba, na kterou je vhodné ve smlouvě vázat reakční doby. Firmy, které systém již mají, často hledají rozšíření o integrace nebo správu oprávnění, viz
Správa informačních systémů. Postup zavedení od nuly popisuje stránka
Instalace informačních systémů. Přehled příbuzných firem najdete v oboru
Informační systémy, databáze.