Krizová komunikace – Plzeňský kraj
Krizová komunikace řeší, jak organizace informuje veřejnost, média a zákazníky při incidentu, který ohrožuje její pověst. Zahrnuje krizový plán, tiskové prohlášení, přípravu mluvčích a sledování reakcí na internetu. Pomoc hledají firmy v lokalitě Plzeňský kraj, které potřebují rychlou a věcnou reakci.
1–4 firem z 4 nalezených Filtry
Poptat více firem Vyberte firmy Zrušit
Realizujeme reklamní kampaně od návrhu po dokončení. Zajišťujeme průzkumy trhu a analýzy, které pomáhají cílit sdělení správným směrem. Produkujeme také firemní a soukromé akce včetně kompletní organizace. Součástí služeb je i mediální komunikace a public relations.
Poskytujeme služby v oblasti public relations - od návrhu komunikační strategie až po její realizaci. Zaměřujeme se na budování a podporu image klienta v médiích. Zajišťujeme tiskové konference, besedy s novináři a soustavnou mediální podporu projektu či firmy.
Poskytujeme služby v oblasti integrované marketingové komunikace, public relations, marketingu, organizace akcí a analytického monitoringu pro jednotlivce a společnosti. Zaměřujeme se na tvorbu image a komunikaci s cílem dosáhnout efektivních výsledků.
Připravujeme pro firmy sales promotion a eventový marketing. Vytváříme speciální marketingové produkty a řešíme internetovou a marketingovou komunikaci. Navrhujeme a realizujeme webové stránky a newslettery. Poskytujeme také krizové PR.
Krizová komunikace v lokalitě Plzeňský kraj – detailní popis
Příprava probíhá dřív, než krize nastane. Krizový plán určuje, kdo rozhoduje, kdo mluví a které kanály se použijí. Při incidentu následuje ověření faktů, zpracování tiskového prohlášení a pravidelná aktualizace informací. Průběžný mediální monitoring sleduje tisk, zpravodajské weby a sociální sítě, aby firma věděla, co se šíří.
Jak vybrat firmu pro krizovou komunikaci?
- Doložená zkušenost z krizových situací
- Dostupnost mimo pracovní dobu
- Příprava krizového plánu před incidentem
- Znalost práce s médii a monitoringem
- Jasně sjednaný rozsah služby
Typické situace jsou únik osobních údajů, vada výrobku, závažný pracovní úraz nebo kauza spojená s vedením firmy. Každá vyžaduje jiný tón, jiné kanály i jiné mluvčí. U úniku dat GDPR ukládá ohlásit incident dozorovému úřadu nejpozději do 72 hodin od zjištění (čl. 33).
Firmy v lokalitě Plzeňský kraj mohou krizovou komunikaci připravit předem s pomocí PR agentury. Práci s redakcemi a vyhodnocování výstupů v médiích lze svěřit i mediální agentuře.