Termíny výplaty nemocenské dovolené stanovuje Česká správa sociálního zabezpečení. Lhůta pro výplatu závisí na datu podání žádosti, délce dočasné pracovní neschopnosti a výsledku kontroly. Výplata probíhá měsíčně zpětně, obvykle do konce následujícího měsíce. V lokalitě Karlovarský kraj poskytne přesné informace místní správa sociálního zabezpečení.
Poptávka je určena výhradně k zasílání poptávek, nebo dotazů souvisejících s činností dané firmy/firem. Zprávy mohou být korekturovány našimi operátory, následně jsou zaslány klientovi.