Call centra – Klatovy

Call centra zajišťují telefonickou komunikaci s klienty jménem zadavatelských firem. Služba zahrnuje příchozí hovory (zákaznická podpora, příjem objednávek) i odchozí volání (telemarketing, průzkumy). Outsourcing call centra šetří náklady na vlastní provoz a personál. V lokalitě Klatovy působí operátoři specializovaní na různé obory. Při výběru prověřte reference, technologické vybavení a jazykové schopnosti operátorů.

1–5 firem z 5 nalezených Filtry

Poptat více firem Vyberte firmy Zrušit

1 jsme.cool, s.r.o. (T. G. Masaryka 127) 3 pobočky

Call centrum pro aktivní i pasivní telemarketing a péči o zákazníky. Pracujeme v přátelském prostředí s volnými víkendy. Nabízíme také školení komunikačních dovedností a osobního rozvoje pro operátory.

Poslat poptávku jsme.cool 722 932 296

2 jsme.cool, s.r.o. (Rohova 98) 3 pobočky

Call centrum s tradicí od roku 1997 poskytuje služby aktivního a pasivního telemarketingu i péči o zákazníky. Působí v Sušici, Klatovech a Domažlicích. Zaměřuje se na budování vztahů se zákazníky a vytváření přátelského pracovního prostředí pro své operátory.

Poslat poptávku jsme.cool 606 510 931

3 jsme.cool, s.r.o. (Husova 507) 3 pobočky

Call centrum s pobočkami v Sušici, Klatovech a Domažlicích pro aktivní a pasivní telemarketing i péči o zákazníky. Zaměřuje se také na školení komunikačních dovedností a osobního rozvoje operátorů. Nabízí poradenství pro provoz call center a práci se svěřenou databází.

Poslat poptávku jsme.cool 603 240 640

4 jsme.cool, s.r.o. (Dr. Sedláka 937) 3 pobočky

Call centrum s tradicí od roku 1997 poskytuje služby aktivního i pasivního telemarketingu a péči o zákazníka. Působí v pobočkách v Sušici, Klatovech a Domažlicích. Zaměřuje se také na školení komunikačních dovedností a osobního rozvoje operátorů. Klade důraz na přátelské pracovní prostředí a vztah…

Poslat poptávku jsme.cool 605 412 120

5 KAREŠ, spol. s r.o. - KAREŠ AKUSTIK 2 pobočky

Provádíme kompletní realizace prostorů vyžadujících akustická řešení. Realizujeme služby pro učebny, kanceláře, konferenční místnosti, kina, divadla, call centra, hudební zkušebny a nahrávací studia. Dále poskytujeme komplexní poradenství a služby včetně montáží.

Poslat poptávku kares-akustik.cz 736 622 038

Call centra v lokalitě Klatovy – detailní popis

Call centrum je specializované pracoviště, které pro jiné společnosti zajišťuje telefonickou komunikaci se zákazníky, a to jak příchozí, tak odchozí hovory. Služba zahrnuje zákaznickou podporu, telemarketing, průzkumy trhu, příjem objednávek a technickou podporu. Call centra dnes často přecházejí na omnichannel model, který propojuje telefon, e-mail, chat a sociální sítě.

Při výběru provozovatele call centra je důležité sledovat několik parametrů.

Podle čeho vybírat provozovatele call centra?
  • Jazykové vybavení operátorů a podpora cizích jazyků
  • Technologické zázemí - CRM systémy, automatické distribuce hovorů (ACD)
  • Možnost nahrávání hovorů a reporting v reálném čase
  • Reference a zkušenosti v daném oboru
  • Kapacita a flexibilita - schopnost zvládat špičky
  • Dodržování legislativy - ochrana osobních údajů a omezení telemarketingu

V lokalitě Klatovy působí call centra specializovaná na různé segmenty - od finančnictví po e-commerce. Firmy, které chtějí outsourcovat telefonní služby, často kombinují call centrum s Recepční služby pro komplexní obsluhu klienta. Některá call centra také nabízejí možnost Poskytování náhradního plnění, což je výhodné pro zaměstnavatele plnící povinný podíl osob se zdravotním postižením. Kvalitu provozu lze ověřit například certifikací Certifikace systémů jakosti a výrobků (ISO 9001). Ze zákona je telemarketing povolen pouze ve všední dny od 9:00 do 20:00, což call centra musí respektovat.

×

Online poptávka

Odesláním souhlasíte se zpracováním osobních údajů.

Poptávka je určena výhradně k zasílání poptávek, nebo dotazů souvisejících s činností dané firmy/firem. Zprávy mohou být korekturovány našimi operátory, následně jsou zaslány klientovi.

Zavřít